Défaillance disque dur [softreset]

[genpashiro]

Le terminal de mon "pc-serveur" affiche ce message depuis quelques jours :

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janv. 07 22:12:13 matrix kernel: ata3: softreset failed (1st FIS failed)
janv. 07 22:12:23 matrix kernel: ata3: softreset failed (1st FIS failed)
janv. 07 22:12:33 matrix kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
janv. 07 22:12:33 matrix kernel: ata3.00: configured for UDMA/100

est-ce symptomatique d"une panne prochaine d"un des 2 disques durs qui équipent ce pc ?

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cat /etc/debian_version 
10.11

Ces 2 DD sont configurés en RAID1 et LVM

[genpashiro]

Code : Tout sélectionner

sudo smartctl -H /dev/sda
smartctl 6.6 2017-11-05 r4594 [x86_64-linux-4.19.0-17-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-17, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

Code : Tout sélectionner

sudo smartctl -H /dev/sdb
smartctl 6.6 2017-11-05 r4594 [x86_64-linux-4.19.0-17-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-17, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

[lol]

Salut,

Oui, j'allais te proposer d'installer Smartmontools pour être tranquille.

Par contre il faut qu’il tourne en daemon en envoi des mails en cas de défaillance.
Faire un simple short test est insuffisant...

J'ai sauvé un serveur à noël grâce à Smartmontools (Mail reçu le 24... intervention à distance le 26 pour sauvegarder les fichiers).

[lol]

Nouvelle alerte par mail de smartmontools hier soir sur un autre disque dur:

The following warning/error was logged by the smartd daemon:

Device: /dev/sdc [SAT], ATA error count increased from 160 to 212

Device info:
TOSHIBA DT01ACA200, S/N:834UZKGKS, WWN:5-000039-ff3d9e783, FW:MX4OABB0, 2.00 TB

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# dmesg
...
[127823.505960] ata4.00: status: { DRDY ERR }
[127823.505968] ata4.00: error: { UNC }
[127823.513377] ata4.00: configured for UDMA/133
[127823.513418] sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE cmd_age=3s
[127823.513427] sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 Sense Key : Medium Error [current] 
[127823.513434] sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 Add. Sense: Unrecovered read error - auto reallocate failed
[127823.513442] sd 3:0:0:0: [sdc] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 bd b9 d6 a8 00 00 08 00
[127823.513450] blk_update_request: I/O error, dev sdc, sector 3183072936 op 0x0:(READ) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 0
[127823.513533] ata4: EH complete
[127827.413890] ata4.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[127827.413915] ata4.00: BMDMA stat 0x25
[127827.413929] ata4.00: failed command: READ DMA EXT
[127827.413953] ata4.00: cmd 25/00:08:a8:d6:b9/00:00:bd:00:00/e0 tag 0 dma 4096 in
                         res 51/40:08:a8:d6:b9/40:00:bd:00:00/0d Emask 0x9 (media error)

Pourtant d'après le "device SMART health status" tout va bien...

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# smartctl -H /dev/sdc
smartctl 7.2 2020-12-30 r5155 [x86_64-linux-5.10.0-10-amd64] (local build)
Copyright (C) 2002-20, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

[MicP]

Bonjour lol

Si c'est sur la même machine que les deux disques se sont mis à montrer des signes de fatigue,
il faudrait peut-être voir du côté de l'alimentation ou/et des cordons s'ils n'ont pas été changés.

[lol]

Bonjour lol

Si c'est sur la même machine que les deux disques se sont mis à montrer des signes de fatigue,
il faudrait peut-être voir du côté de l'alimentation ou/et des cordons s'ils n'ont pas été changés.

Merci MicP,
La machine est assez ancienne, tourne 24/24 toute l'année et je pense que les disques avaient le même âge, je pense donc plutôt à une fatigue normale.... ;-)
J'attends 2 disque de 16To pour remplacer tout ça...

[MicP]

Quand je pense à mon premier PC XT avec son lecteur de disquettes 5"1/4 et son magnifique écran noir et ambre piloté par une carte graphique Hercule (720x348)
et un an plus tard, c'était la fête : J'ai pu lui installer mon premier disque dur de 20Mo,
alors 16To …

[genpashiro]

@lol peux-tu partager la commande que tu as créée pour recevoir ces alertes stp ?

[lol]

Salut,

@lol peux-tu partager la commande que tu as créée pour recevoir ces alertes stp ?

La page du Wiki est toujours d'actualité: Smartmontools

[genpashiro]

Parfait, let's go !!

[PascalHambourg]

Pourtant d'après le "device SMART health status" tout va bien

Il es notoire que l'indicateur de santé global de SMART n'est absolument pas fiable. Il restera bon alors que le disque a des centaines de secteurs défectueux. Il faut examiner les données SMART complètes et notamment les attributs et les logs avec

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smartctl -a /dev/sdX

il faudrait peut-être voir du côté de l'alimentation ou/et des cordons s'ils n'ont pas été changés.

"UNC(orrectable)" / "media error" = secteur défectueux
Ce n'est donc pas un problème de câblage. En revanche une alimentation insuffisante est une cause possible.

Le terminal de mon "pc-serveur" affiche ce message depuis quelques jours

A quel moment (démarrage, sortie de veille, n'importe quand) ? A quelle fréquence ?

[MicP]

"UNC(orrectable)" / "media error" = secteur défectueux
Ce n'est donc pas un problème de câblage. En revanche une alimentation insuffisante est une cause possible.

Je suis d'accord, c'est pour ça que je pensais à une panne d'alimentation des disques (sous-tension provoquée par des faux contacts au niveau des connecteurs ou par un cordon défectueux) qui aurait pu provoquer la même panne qu'un bloc d'alimentation défectueux.

[genpashiro]

Le terminal de mon "pc-serveur" affiche ce message depuis quelques jours

A quel moment (démarrage, sortie de veille, n'importe quand) ? A quelle fréquence ?

A tout moment, dès lors que le PC est allumé.

Des lignes et des lignes :

[piratebab]

A vérifier aussi la température des disques.

[genpashiro]

avec hddtemp :

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hddtemp /dev/sdc
/dev/sdc: ST1000DM003-1CH162: 36°C

par contre :

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hddtemp /dev/sdb
/dev/sdb: Succès

"Succès"....mais la température n'est pas affichée